التحول الرقمي في خدمة المتعاملين في عصر التكنولوجيا المتسارع، أصبحت الحكومات مطالبة بمواكبة التطورات التقنية لتلبية احتياجات المتعاملين وتقديم خدمات سريعة وفعالة. التكنولوجيا الرقمية هي الأساس الذي يُبنى عليه مفهوم تصفير البيروقراطية، حيث تُساهم في إزالة التعقيدات الإدارية وتحسين جودة الخدمات الحكومية. إن إدماج التكنولوجيا في العمل الحكومي لم يعد خيارًا، بل أصبح ضرورة لتحسين …
مقدمة: استدامة العمل الحكومي كاستجابة للتحديات المستقبلية في عالم يشهد تغيّرات سريعة وتحديات متزايدة، أصبحت الحكومات أمام مسؤولية ملحّة لضمان استدامة العمل الحكومي. إنّ المرونة المؤسسية ليست خيارًا إضافيًا بل ضرورة أساسية لمواجهة المستقبل، حيث تسهم في تعزيز كفاءة الأداء، تبسيط العمليات، وضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة. تستند هذه المرونة إلى مبادئ أساسية تشمل الابتكار، …
استدامة العمل الحكومي: دور المرونة في مواجهة المستقبل قراءة المزيد »
تصفير البيروقراطية ورؤية التغيير في عالم سريع التغير، تواجه الحكومات تحديات متزايدة تتطلب نهجًا جديدًا يتجاوز البيروقراطية التقليدية، ويضع الكفاءة والمرونة في صميم العمل الحكومي. جاء مفهوم “تصفير البيروقراطية“ ليجسد هذا النهج، مُركزًا على تبسيط العمليات الحكومية، تقليص الإجراءات المعقدة، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للمجتمع. هذا المفهوم الذي أطلقته حكومة الإمارات، يُعتبر تحولًا جذريًا …
تصفير البيروقراطية: البداية نحو كفاءة حكومية مبتكرة قراءة المزيد »
يأتي ميثاق تصفير البيروقراطية كجزء من التزام المؤسسات والحكومات بتعزيز كفاءة العمل الإداري وتقديم خدمات حكومية تتسم بالسرعة، الشفافية، والمرونة. الهدف من هذا الميثاق هو تحديد مجموعة من المبادئ والممارسات المثلى التي يجب اتباعها لتحقيق تصفير البيروقراطية وفق أفضل الممارسات العالمية.
تصفير البيروقراطية هو عملية تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين الكفاءة داخل المؤسسات الحكومية، من خلال إزالة أو تقليص الإجراءات الروتينية المعقدة التي تعيق سير العمل. فيما يلي
إحدى الخدمات التي من وجهة نظري تحتاج إلى تصفير البيروقراطية هي الخدمات المتعلقة بتراخيص الشركات وإنشاء الأعمال التجارية. هذه الخدمة، التي تعد حيوية للنمو الاقتصادي وبيئة الأعمال
البيروقراطية، كما تم تحديدها من قبل عالم الاجتماع الألماني ماكس فيبر، تعتبر نموذجًا تنظيميًا يسعى لتحقيق الكفاءة والاستقرار داخل المؤسسات من خلال اتباع قواعد وإجراءات صارمة. لتكون البيروقراطية فعّالة، هناك مجموعة من
القيادة البيروقراطية هي نوع من أنماط القيادة التي تركز بشكل أساسي على الالتزام بالقواعد والإجراءات الرسمية والهياكل الهرمية داخل المؤسسة. في هذا النوع من القيادة
هدف الاستبيان: يهدف هذا الاستبيان إلى قياس مدى تأثير وفعالية الإجراءات المطبقة لتصفير البيروقراطية الحكومية على المؤسسات والأفراد، وتحليل النتائج المتعلقة بتبسيط العمليات الإدارية وتقليل الإجراءات الروتينية.
تصفير البيروقراطية الحكومية هو مفهوم يهدف إلى إزالة أو تقليل التعقيدات الإدارية التي تعيق سير العمل داخل المؤسسات الحكومية، مع التركيز على تبسيط الإجراءات وتقليل الزمن والجهد المبذولين في إتمام المعاملات
